Affiliate Marketing: principi di funzionamento

Lo scopo dell'Affiliate Marketing e quello di creare un ecosistema di rapporti tra un soggetto  - inserzionista - e una serie di professionisti del marketing online che guadagneranno in base alle conversioni in termini di vendite o di acquisizione di potenziali clienti generate per l'inserzionista.

La relazione tra quest'ultimo (advertiser) e affiliati si basa sul principio di "qualified referral",  ovvero sulla definizione dei compiti che gli affiliati devono svolgere per ottenere la ricompensa che gli spetta.

L'Affiliate Marketing funziona in modalità "Cross-Channel": si attiva attraverso molteplici canali online (E-Mail, SEM, SEO, Social Media…) con esiti positivi nella quasi totalità dei casi; è importante però monitorare il contesto in cui operano gli affiliati perché quest'ultimi potrebbero "cannibalizzare" le campagne pubblicitarie impostate dall'attore principale, cioè l'impresa che gestisce le vendite e il network di affiliazione.

Ogni piattaforma d'affiliazione fornisce una serie di "tracking links" (link traccianti) agli affiliati che utilizzano gli elementi pubblicitari quali banner, video, annunci testuali messi a disposizione del network dall'inserzionista. Quando un visitatore clicca su questi link, un cookie viene attivato sul dispositivo dell'utente e il passaggio  viene registrato sulla piattaforma di affiliazione. Se il visitatore completa poi un acquisto raggiungendo la pagina di conferma della transazione preparata dall'inserzionista, un "tag di monitoraggio" rileva il cookie attivato in precedenza abbinando l'importo della vendita all'attività di marketing effettuata dall'affiliato.

All'interno della piattaforma di affiliazione si verificano le transazioni avvenute insieme alle commissioni addebitate all'inserzionista e accreditate all'affiliato. L'inserzionista popola il tag di monitoraggio con tutte le informazioni rilevanti provenienti dalla vendita: prezzo, numero identificativo dell'ordine, unità di prodotto SKU (Stock Keeping Unit, collegata alla corrispondente scorta di magazzino) e l'eventuale codice promozionale; il tutto per facilitare l'analisi della reddittività delle singole campagne di affiliazione.

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